keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
Ankara(Çankaya)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- En az lise mezunu,
- Tercihen Call-Center tecrübesi olan,
- Satış sonrası hizmetlerde müşteri ile olan işlem ve ilişkileri düzenleyecek,
- Telefonda iletişim alanında başarılı ve diksiyonu düzgün,
- Analiz ve problem çözme yetkinliğine sahip,
- İnsan ilişkilerinde başarılı ve takım çalışmasına yatkın,
- Yoğun çalışma temposuna ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
- MS Office programlarını kullanabilen,
- Takım çalışmasına yatkın, sözlü ve yazılı iletişimi kuvvetli,
İŞ TANIMI
- Mevcut müşterilerin ihtiyacının belirlenmesi , uygun servis ve ürün satılmasına yönelik aramalar yapmak
- Tercihen internet uygulamaları konusunda teknik destek denimiyle satış ve ikna sürecini uygulamak
- Çağrı merkezi üzerinden mevcut ve yeni müşterilere bireysel ürün ve hizmetlerin tanıtım ve satışının gerçekleştirilmesi
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması amacı ile satış sonrası destek hizmeti verilmesi, gerektiğinde ilgili talebin karşılanması için şirketin diğer birimleri ile koordinasyonun sağlanması ve takibinin gerçekleştirilmesi
Aday Kriterleri
En çok 10 yıl tecrübeli
Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları