Müşteri Temsilcisi

FELLA TEKSTİL SAN.TİC.LTD.ŞTİ.

• Üniversitenin tercihen Tekstil Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği  veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Örme konfeksiyon ürünleri imalat ve ihracatında en az 5 yıl deneyimli,
• İyi derecede İngilizce bilen ve tercihen ikinci yabancı dili Almanca olan,
• Analitik düşünme yeteneğine sahip, sorumluluk sahibi ,  takım çalışmasına uyumlu, 
• Takip yeteneği güçlü, detaylar konusunda dikkatli, hedef , sonuç ve çözüm odaklı
•  Kolleksiyon  aşamasından  yüklemeye kadar  tüm süreci takip edebilecek müşteri temsilcisi arayışımız bulunmaktadır.

• Tüm adayların İstanbul Avrupa Yakasında ikamet etmesi veya edebilecek durumda olması gerekmektedir. 

İŞ TANIMI

1.    Müşteriden almış olduğu numune ve siparişi prosedüre uygun şekilde yazılı olarak tanımlar ve gerekli birimlere vererek işin başlamasını sağlar.

2.    Müşteriden aldığı sipariş dosyasında yer alan ürünlerin tüm özelliklerini müşteri firma ile irtibata geçerek netleştirir ve bu bilgileri şirket dahilinde kurulu bulunan CORETEX adlı program vasıtasıyla bilgisayara girer ve ilgililerin siparişle ilgili bilgilere sağlıklı bir şekilde ulaşmasını sağlar.

3.    Sipariş alımından siparişin sevkiyatına kadar olan üretimin tüm aşamalarında müşteri adına numune ve sipariş sürecini yönlendirir.

4.    Verilen temrinlerde numune ve siparişin tamamlanıp istenilen standartlarda sevkiyatından sorumludur.

5.    Her türlü numunenin planlanan zamanlarda müşteriye yollanmasından ve müşteri onayının zamanında alınmasından sorumludur. ( Karşıt numune, Fotoğraf Numunesi, Beden Seti, İmalat ve Yıkama Numunesi, Baskı, Nakış, Aksesuar vb. )

6.   Numune aşamalarında müşteri ve modelhane arasındaki her türlü bilgi akışını yazılı olarak sağlar.

7.  Üretimde kullanılacak hammadde, yan malzemelerin özelliklerini ve birim miktarlarını tespit ederek örnekleri ile birlikte şirket içi sistem ve programı (CORETEX) kullanarak ilgili bölümlere dağıtır.

8.  Satın alma bölümü tarafından sipariş ile ilgili alınan tüm hammadde ve yan malzemeleri inceleyerek onaylar.

9.  Üretimin başlamasından sevkiyata kadar üretimin tüm aşamalarında kullanılacak teknik dosyayı modelhane şefi ile birlikte en son haliyle hazırlayıp imalat müdürüne ve kalite güvence müdürüne verir.

10.  Üretim aşamalarında kullanılmak üzere modelhane tarafından hazırlanmış olan her şeyi ile orijinal numunenin hazırlanmasından ve onayından sorumludur.