Çağrı Merkezi Elemanı

Essa Danışmanlık Ltd.Şti.

ÇAĞRI MERKEZİ ELEMANI

Alanında uzman ekibi, on yıllık tecrübesi kurumsal yapısı çözüm odaklı anlayışı ile Türkiye’nin önde gelen hasar danışmanlık şirketlerinden olan Essa Danışmanlık’ın nitelikli ve özel hasar ekibinde yer almak ister misiniz?

Pozisyon ile ilgili görev tanımına uygun adayların taşıması gereken özellikler aşağıda yer almaktadır,

•        Tercihen çağrı merkezi ve hasar tecrübesi olan, en az 1-2 yıl tecrübeli,  

•        Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün

•        Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmet ile müşteri memnuniyeti sağlayabilecek 

•        İletişim becerileri,pazarlama yeteneği ve ikna kabiliyeti yüksek, 

•        Sigorta mevzuatını bilen,

•        Bireysel çalışma ve iç disiplini sağlama konusunda motivasyonu yüksek, 

•        İstikrarlı hedef performansı ile ekibine örnek olabilecek, 

•        Ekip çalışmasına uygun,

•        Şirketin Prensipleri doğrultusunda çalışacak,  

•        Kariyer hedefi olan,   

•        Sürekli gelişime açık olan, 

•        Prezantabl, dinamik, sorumluluk sahibi 

•        Tercihen Bankacılık ve Sigortacılık bölümü mezunu olan,

•        MS Office uygulamalarına hâkim,

•        Tokat ilinde ikamet eden,

•        Seyahat engeli olmayan,

•        Bayan.

İŞ TANIMI

•        Sigorta acenteleri, oto servisler, rent a carlar ve direkt mağdurlarla görüşmeleri sağlar,

•        Tüm görüşme içerikleriniilgili programa eksiksiz işler,

•        İş ortaklarının ilgili programda kullanıcı adı ve şifre verme işlemlerini tamamlar,

•        Sosyal medya hesaplarından kurum tanıtımına yardımcı olurlar,

•        Kendilerine tanımlanansaha-rutfaaliyetlerine katılırlar.

ÇALIŞMA SAATLERİ

•        08:30-18:00

•        Haftanın 6 günü