Eğitim ve Teknik Destek Mühendisi

ERAS ARNOVA

Uzun yıllardır imalat sektöründe 3B tasarım teknolojileri üzerine uzmanlaşmış ve Autodesk, SolidCAM, Siemens markaları ile dünyanın takip ettiği teknolojileri Türkiye’ye uyarlama amacıyla çalışan, sektörde yenilikçiliğe ve girişimciliğin gelişimine katkı sağlayan bir ekibiz.

 Takım Arkadaşımızdan Neler Bekliyoruz?

• Telefon veya e-posta ile uzaktan teknik destek hizmeti sağlamak. 
• Gerektiği durumlarda müşteri firma yerinde teknik destek hizmeti sağlamak,
• Temel ve ileri düzey eğitimler gerçekleştirmek,
• Ürünün tanıtımını sağlamak (Demo) 
• Müşteri bilgilerini CRM üzerinden takip etmek,
• Teknik destek departmanı dahilinde gerçekleştirilen görevlerde yer almak (Kurulum, Lisanslama, Müşteri Takibi, Versiyon Yenilikleri vb.)
• Fuar, seminer ve organizasyonlarda görev almak, sunumlar yapmak,

 Nasıl Bir Takım Arkadaşı Arıyoruz?

• İyi seviye bilgisayar bilgisine sahip ve MS Office uygulamalarına hâkim,
• CAD / CAM programlarına hakim (tercihen Solidworks,Inventor,Solid Edge,SolidCAM vb.)
• İmalat ve tasarım hakkında teknik bilgiye sahip olmak,
• Meslek Yüksekokulu, Üniversite mezunu. (Makine Mühendisliği, Teknoloji Fakültesi vb)
• Telefon ve e-posta gibi iletişim kanallarını iyi bir şekilde kullanabilmek,
• Müşterilerle etkin iletişim kurabilme ve dinleme becerisine sahip olmak,
• Müşteri sorunlarını hızlı ve doğru bir şekilde çözebilme, yaratıcı çözümler üretebilme becerisine sahip,
• Ekip içinde uyumlu ve iş birliği içinde çalışabilecek,
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutma anlayışına sahip olmak

Uzaktan görev alacak ''Eğitim ve Teknik Destek Mühendisi '' olarak başvurularınızı bekliyoruz.

 Eras Arnova’da Seni Neler Bekliyor?

• İş yaşam dengesini sağlaman için esnek çalışma saatleri,
• Yeni mesleki beceriler kazanmak isteyenler için kariyer fırsatları,
• Birçok yerde harcama yapacağın aylık Sodexo.