İş Yerinde
İş Yerinde
Tam Zamanlı
Uzman
Teknik Servis
Teknik Servis
62 başvuru
Tam Zamanlı
Uzman
62 başvuru
Teknik Servis
Teknik Servis Birim Sorumlusu
IT pazarının ihtiyaçlarını karşılamak ve kaliteli servis hizmeti sunmak için 2005 yılında sektörün önemli markalarının distribütörlüğünü kendi çatısı altında toplayan Endeks Bilişim ,kuruluşundaki hedeflerinde göstermiş olduğu kararlılıkla ve müşterilerinden almış olduğu geri bildirimlerle başarı çizgisini her geçen gün yükseltmiştir.
Bu bağlamda teknik servis departmanında çalışmak üzere takım arkadaşları aramaktayız.
Genel Nitelikler:
Üniversitelerin Elektrik, Elektronik, Mühendislik Fakülteleri vb. Bölümlerinden mezun,
Bilişim sektöründe teknik servis alanında deneyimli,
Otvt (Auto-ID) ürünleri bakım, onarım ve ürün geliştirme tecrübesine sahip,
Teknik servis süreçlerine hakim,
Yeniliklere ve gelişime açık,
Güçlü iletişim becerilerine sahip ve kişisel motivasyonu yüksek,
Sonuç odaklı, müşteri memnuniyetine önem veren, iletişimi ve geri bildirimi başarılı,
Projelerin planlanması ve organizasyonu becerisine sahip,
Analitik ve problemler karşısında çözüm üretebilen,
Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
Konuşma ve yazışma yapabilecek düzeyde İngilizce bilen,
MS Office programlarını ileri derecede kullanabilen,
Erkek adaylar için askerliğini yapmış
İş Tanımı:
Otvt ürün grubundaki ürünlerin testleri, yazılım ve donanım gelişim süreçlerinin takibi, servis ürünlerinin bakım, onarım işlemlerinin takip edilmesi,
Bayi ve son kullanıcı başvurularının telefon, e-mail veya web üzerinden şirkete gelen teknik destek başvurularının takip edilmesi, süreçle ilgili müşterilere ve yönetime bilgilendirme yapılması ve raporlanması,
Ürün yazılım ve donanımlarına yönelik, geliştirme, tamir, onarım, parça değişimi gibi süreçleri takip ederek ilgili birimlerle koordinasyonun sağlanması,
Servis süreçlerinin takibini yaparak raporlanması,
Ürünlerin soru ve sorunların çözümlerinin raporlanması ve bilgi bankası oluşturulması,
Haftalık ve aylık raporların hazırlanması,
Kıdemli Teknik Uzman pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Kıdemli Teknik Uzman İş İlanlarıIT pazarının ihtiyaçlarını karşılamak ve kaliteli servis hizmeti sunmak için 2005 yılında sektörün önemli markalarının distribütörlüğünü kendi çatıs
Şirket Sayfasına GitKıdemli Teknik Uzman pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Kıdemli Teknik Uzman İş İlanları