warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Asya)(Ümraniye)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Teknik Servis

Teknik Servis

Başvuru Sayısı

62 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

62 başvuru

Departman

Teknik Servis

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Teknik Servis Birim Sorumlusu

IT pazarının ihtiyaçlarını karşılamak ve kaliteli servis hizmeti sunmak için 2005 yılında sektörün önemli markalarının distribütörlüğünü kendi çatısı altında toplayan Endeks Bilişim ,kuruluşundaki hedeflerinde göstermiş olduğu kararlılıkla ve müşterilerinden almış olduğu geri bildirimlerle başarı çizgisini her geçen gün yükseltmiştir.

Bu bağlamda teknik servis departmanında çalışmak üzere takım arkadaşları aramaktayız.

 

Genel Nitelikler:

Üniversitelerin  Elektrik, Elektronik, Mühendislik Fakülteleri vb. Bölümlerinden mezun,

Bilişim sektöründe teknik servis alanında deneyimli,

Otvt (Auto-ID) ürünleri bakım, onarım ve ürün geliştirme tecrübesine sahip,

Teknik servis süreçlerine hakim,

Yeniliklere ve gelişime açık,

Güçlü iletişim becerilerine sahip ve kişisel motivasyonu yüksek,

Sonuç odaklı, müşteri memnuniyetine önem veren, iletişimi ve geri bildirimi başarılı, 

Projelerin planlanması ve organizasyonu becerisine sahip,

Analitik ve problemler karşısında çözüm üretebilen,

Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,

Konuşma ve yazışma yapabilecek düzeyde İngilizce bilen,

MS Office programlarını ileri derecede kullanabilen,

Erkek adaylar için askerliğini yapmış

İş Tanımı:

Otvt ürün grubundaki ürünlerin testleri, yazılım ve donanım gelişim süreçlerinin takibi, servis ürünlerinin bakım, onarım işlemlerinin takip edilmesi,

Bayi ve son kullanıcı başvurularının telefon, e-mail veya web üzerinden şirkete gelen teknik destek başvurularının takip edilmesi, süreçle ilgili müşterilere ve yönetime bilgilendirme yapılması ve raporlanması,

Ürün yazılım ve donanımlarına yönelik, geliştirme, tamir, onarım, parça değişimi gibi süreçleri takip ederek ilgili birimlerle koordinasyonun sağlanması,

Servis süreçlerinin takibini yaparak raporlanması,

Ürünlerin soru ve sorunların çözümlerinin raporlanması ve bilgi bankası oluşturulması,

Haftalık ve aylık raporların hazırlanması, 

Aday Kriterleri

3 - 25 yıl arası
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı, Muaf, Tecilli
B sınıfı

Kıdemli Teknik Uzman pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Kıdemli Teknik Uzman İş İlanları
Hakkımızda

IT pazarının ihtiyaçlarını karşılamak ve kaliteli servis hizmeti sunmak için 2005 yılında sektörün önemli markalarının distribütörlüğünü kendi çatıs

Şirket Sayfasına Git

Kıdemli Teknik Uzman pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Kıdemli Teknik Uzman İş İlanları