İlan yayından kaldırılmıştır

Arapça - İngilizce Müşteri Temsilcisi
EchoCCS

İstanbul(Asya)(Çekmeköy)

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

179 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Başvuru Sayısı

179 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu

Anadil seviyesinde Arapça ve İngilizce bilen

Tercihen çağrı merkezi deneyimli

Müşteri memnuniyeti odaklı ve problem çözme becerileri gelişmiş,

Telefonda ikna ve iletişim kabiliyeti yüksek,

Ses tonu ve diksiyonu düzgün,

Hedef odaklı ve tempolu çalışma ortamına uyum sağlayabilecek,

MS ofis programlarına hakim ve hızlı klavye kullanabilen

Vardiyalı çalışma sistemine uyum gösterebilecek

İŞ TANIMI

Çağrı merkezimiz bünyesinde Inbound operasyonumuz içinde yer alacak ,

Arapça ve İngilizce

Gelen çağrıları rahatlıkla cevaplayabilecek,

Şikayet Yönetimi ve Müşteri Memnuniyeti odaklı çalışacak müşteri temsilcisi arıyoruz.

Aday Kriterleri

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Tecrübe:

Tecrübeli / Tecrübesiz

Eğitim Seviyesi

Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)

Eğitim Seviyesi:

Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)