warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İzmir(Kemalpaşa)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 1 yıl tecrübeli

Departman

Kalite

Kalite

Başvuru Sayısı

599 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 1 yıl tecrübeli

Başvuru Sayısı

599 başvuru

Departman

Kalite

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

İzmir / Kemalpaşa ' da kurulu fabrikamız EGE VİTRİFİYE SAĞLIK GEREÇLERİ SAN. VE TİC.A.Ş. ' de görevlendirilmek üzere " MÜŞTERİ HİZMETLERİ YETKİLİSİ" arıyoruz.

  • En az Meslek Yüksek Okulu (ÖnLisans) mezunu,
  • Tercihen Seramik Sağlık Gereçleri ( Vitrifiye ) sektöründe tecrübe sahibi,
  • ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Kalite Yönetim Sistemi bilgisi sahibi,
  • MS Office ( Excel ve Word ) uygulamalarını iyi derecede kullanabilen,
  • Müşteri ve sonuç odaklı, analitik yönü kuvvetli,
  • Açık İletişim yetkinliğine ve düzgün diksiyona sahip,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • İzmir ' de ikamet eden veya edebilecek,
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.
 

İŞ TANIMI

  •      Müşteri şikayetlerini hızlı bir şekilde cevaplandırmak ve bunları ilgili bölümlere yönlendirmek,
  •      Şikayetlere, ilgili prosedürlere göre cevap vermek,
  •      İlgili bölümlerin, şikâyetlerin ele alınması sürecinde tüm bilgilere kolayca erişilebilmesini sağlamak,
  •      Müşteri talep ve şikayetlerini ele alma, raporlama ve arşivleme faaliyetlerini yürütmek,
  •      Müşteri şikayetleri ile ilgili analiz ve değerlendirmeleri yapmak, çözüm geliştirmek, üst yöneticisine raporlamak ve düzeltici faaliyetlerin gerçekleştirilmesini sağlamak,
  •      Ürüne bağlı yasal ve müşteri şartlarının uygulanmasını takip etmek,
  •      Kalite Yönetim Sistemleri çalışmalarına destek vermek,
  •      CE Uygunluk İşareti ile ilgili fabrika kontrolü, dış koordinasyonu sağlamak ve teknik dosyaları hazırlayarak güncelliğini takip etmek,
  •      Kalibrasyon çalışmaları organizasyonuna destek vermek.

Aday Kriterleri

Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı, Muaf

Müşteri Hizmetleri Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Yetkilisi İş İlanları
Hakkımızda

Ege Vitrifiye Sağlık Gereçleri San. ve Tic. A.Ş. , 1994 yılında İzmir’de kurulmuştur ve “vitrifiye” diye adlandırılan seramik sağlık gereçleri üretmek

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Servis, Yemekhane.

Müşteri Hizmetleri Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Yetkilisi İş İlanları