keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
2 - 5 yıl arası
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Yönlendirme Sayısı
234 yönlendirme
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
2 - 5 yıl arası
Yönlendirme Sayısı
234 yönlendirme
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
İŞ TANIMI
- Danışma hattı ve internet üzerinden gelen müşteri şikayetlerini çözüme ulaştırır, müşteriye bildirir.
- Şikayetleri ve talepleri sisteme kaydeder, gerekli raporları hazırlar.
- İç ve dış müşteriler ile koordinasyonu sağlayarak müşteri memnuniyetini sağlar.
- Danışma hattı ve internet üzerinden gelen müşteri şikayetlerini çözüme ulaştırır, müşteriye bildirir.
- Şikayetleri ve talepleri sisteme kaydeder, gerekli raporları hazırlar.
- İç ve dış müşteriler ile koordinasyonu sağlayarak müşteri memnuniyetini sağlar.
GENEL NİTELİKLER
- En az önlisans mezunu,
- Benzer bir pozisyonda 2-3 sene deneyimli,
- Sonuç odaklı ve müşteri yönetimi deneyimi olan,
- İş-Kur'a kayıtlı ve yasa gereği engelli kadrosu kapsamında değerlendirilebilecek,
- MS Office ve Excel uygulamalarına hakim (Tercihen SAP kullanabilen) ve raporlama yapabilecek,
- Erkek adaylar için askerliğini yapmış ‘’Müşteri Hizmetleri Destek Sorumlusu – Engelli Kadro’’ arıyoruz. ·
Aday Kriterleri
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Muaf, Yapıldı
Müşteri Hizmetleri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Sorumlusu Müşteri Hizmetleri Sorumlusu Maaşları Müşteri Hizmetleri Sorumlusu Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Sorumlusu Nedir? Müşteri Hizmetleri Sorumlusu İş İlanları
Müşteri Hizmetleri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Sorumlusu Müşteri Hizmetleri Sorumlusu Maaşları Müşteri Hizmetleri Sorumlusu Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Sorumlusu Nedir? Müşteri Hizmetleri Sorumlusu İş İlanları