Yazılım Süreç Uzmanı

Eçözüm Bilgi Teknolojileri A.Ş.

Eçözüm Hakkında

2001 Yılında kurulan ve çalışmalarını İstanbul'da Yıldız Teknik Üniversitesi Teknopark'ta sürdüren şirketimiz fintech ve bankacılık alanında ödeme sistemleri, online tahsilat, sanal pos ve banka entegrasyon yazılım ve teknolojileri üretmektedir.

100+ Kişilik uzman kadrosuyla çalışmalarını sürdüren firmamızın çözümlerini bugün itibariyle 40 farklı sektörde 1.500‘e yakın ana üretici firma ve 240.000'den fazla bayi-alt bayi ekosistemi kullanmaktadır.

Şirketimizde çalışan her bireyin haklarına saygı duyuyoruz, mesleki gelişim ve kariyer fırsatları sunuyoruz.

Birlikte çalıştığımız her bir bireye cinsiyet, dil, din, ırk, renk, cinsel yönelim vb. gözetmeksizin eşit olarak yaklaşmak, en önemli değerimizdir.

Şirketimiz hakkında detaylı bilgiye netahsilat.com ve netekstre.com web sayfalarımızdan ulaşabilirsiniz.

ARANAN ÖZELLİKLER

• Bilgi teknolojileri ve yazılım teknolojilerinde deneyimli
• Yazılım projelerinde/firmalarında en az 5 yıl görev almış
• Tercihen fintech, e-ticaret, sanal pos vb. konularda deneyimli
• Tercihen çağrı merkezi veya destek birimleri iş tecrübesine sahip
• Tercihen İyi derecede İngilizce bilen
• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
• Çözüm odaklı, iletişim becerileri yüksek, müşteri ilişki yönetiminde deneyimli
• Planlama ve organizasyon yeteneği güçlü olan, takım çalışmasına yatkın
• Düzenli raporlama alışkanlığı olan ve dokümantasyona önem veren
• Aktif araç kullanabilen
• Askerliğini yapmış ya da en az 3 yıl tecilli (Erkek adaylar için)

İŞİN TANIMI

Pozisyonun Başlıca Görevleri;

Firmamızın  geliştirdiği  ürün ve çözümler için;

• Ürün, modül ve servislerin kurulum ve uyarlama süreçlerinde müşteri ile kurulum ekibinin koordinasyonunu sağlamak,
• Kurulum sonrası müşteri süreçlerini takip etmek
• Müşterilere yerinde veya uzaktan ürün ve modül eğitimi vermek