Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

Ecolab Temizleme Sistemleri

14,3 milyar dolar satış hacmi ve dünya çapında 49,000’den fazla çalışanı ile ECOLAB (NYSE: ECL), temizlik, hijyen, gıda güvenliği, enerji, haşere ile mücadele ve bulaşıcı hastalıkların önlenmesi konularında ürün ve servis sağlayan global bir lider konumundadır. ECOLAB, 170’ten fazla ülkede petrol, kâğıt, restoran, gıda ve içecek üretim tesisleri ile sağlık ve konaklama sektörlerine yönelik kapsamlı ürün ve hizmetler sunmaktadır.

 Ecolab Türkiye, Kartal Merkez Ofiste görevlendirilmek üzere Müşteri Hizmetleri Temsilcisi takım arkadaşı aramaktadır. 

 Yetkinlikler 

 •Tercihen sipariş alımı/sipariş girişi süreçlerinde 2 - 3 yıl tecrübe sahibi, 

 • Faturalandırma sürecinde bilgi sahibi, 

 • Ofis araçlarını iyi derecede kullanan,

 • MS Office bilgisine sahip,

 • İyi iletişim becerilerine sahip, 

 • Dinamik ve motivasyonu yüksek, takım çalışmasına yatkın,

 İş tanımı 

 • Ecolab müşteri siparişlerinin sisteme kaydedilmesi,

 • Müşteri kredi limitlerinin ve açık sipariş bakiyelerinin takibi, 

 • Müşteri masterdatasının güncel tutulması,

 • Müşteri şikayetlerinin takip edilmesi ve sisteme kaydedilmesi, 

 • Müşteri iadelerinin takip edilmesi, 

 • E- faturaların oluşturulması, 

 • Prosedür talimat ve yönergelere uyulması, 

 • Gerektiğinde bağlı bulunulan tedarik zinciri departmanı altındaki müşteri hizmetleri ve lojistik ekiplerine operasyon desteği verilmesi,