İş Yerinde
İş Yerinde
Tam Zamanlı
3 - 10 yıl arası
Satış
Satış
564 başvuru
Tam Zamanlı
3 - 10 yıl arası
564 başvuru
Satış
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Firmamızda , ürün ve hizmetlerimizin telefonda satışını yapan ekibi yönetecek TAKIM LİDERİ arıyoruz.
*Bursa'da ikamet eden adaylar tercih sebebidir.
Genel Nitelikler:
Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş
Satış hedefleri ile ilgili her türlü pazar araştırması ve yeni müşteri yaratma sürecine aktif katkı sağlayacak
Satış/Randevu hedeflerinin belirlenen dönemler içerisinde tamamlanması için tüm aksiyonları alabilmek
Çalışan mutluluğunu ve bağlılığını tüm performans göstergeleriyle birlikte sağlayabilen
Raporlama ve sunum becerileri yüksek
Sorumluluk sahibi, proaktif, çevik ve sonuç odaklı yaklaşımla çalıştığı işleri baştan sona takip etmek ve ekip yönetme becerilerine sahip
Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
Satış projelerinde minimum 3 yıl takım lideri seviyesinde Müşteri İletişim Merkezi yönetim tecrübesine sahip
YAN HAKLAR :
- Özel Sağlık Sigortası (2 Aylık Deneme Süreci Sonrasında)
- Performansa bağlı prim
İş Tanımı:
Kendisine bağlı olan ekiplerin önceden belirlenen satış hedefine ulaşması için gerekli olan yönlendirme ve eğitim ihtiyaçlarını gidermek
Ekibinin satış çağrılarını düzenli olarak takip etmek; gelişim alanlarını belirlemek ve destek vermek
Ekibi için çağrı verimlilik analizleri yapmak ve üst yöneticisine raporlamak
Satış ekiplerinin planlama, performans ve müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerine destek olmak
Kendisine verilen satış/randevu hedeflerinin belirlenen dönemler içerisinde tamamlanması için tüm aksiyonları almak
Yönetimi altındaki ekibin performanslarını yönetmek ve koçluk yapmak
Ekibini bir hedefe odaklayıp bu alanda uzman çözümler üretebilmek,
Motivasyonun arttırılması, iş bilgi ve becerilerinin geliştirilmesi için kendine bağlı çalışanlarla düzenli olarak iletişim içinde olmak,
Müşterilere belirlenen standartlar doğrultusunda kaliteli hizmet verilmesini sağlamak,
Takım üyelerinin etkin ve verimli şekilde çalışmaları için gerekli müdahaleleri yaparak, müşteri hizmetlerinin günlük operasyonunun en iyi düzeyde yürütülmesini sağlamak,
İş kalitesini ve verimliliği artırmak için takım üyelerinin ihtiyaç duydukları iş, ürün ve performansla ilgili her türlü sorunlarına destek olmak, çözüm üretmek
Çağrı Merkezi Takım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Takım Lideri Çağrı Merkezi Takım Lideri Maaşları Çağrı Merkezi Takım Lideri Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Takım Lideri Nedir? Çağrı Merkezi Takım Lideri İş İlanlarıÇağrı Merkezi Takım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Takım Lideri Çağrı Merkezi Takım Lideri Maaşları Çağrı Merkezi Takım Lideri Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Takım Lideri Nedir? Çağrı Merkezi Takım Lideri İş İlanları