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IT Projektleiter-Schwerpunkt Telefonanlagensystem

Direct Scouts Istanbul Telekomünikasyon Hizm. Ltd.

İstanbul(Avr.)(Şişli)

İş Yerinde

İş Yerinde

Job Type

Full-Time

Position Level

Specialist

Department

Customer Services / Call Cen...

Customer Services / Call...

Application Count

67 application

Job Type

Full-Time

Position Level

Specialist

Application Count

67 application

Department

Customer Services / Call Cente...

Kariyer Image

QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION

Für unseren Standort in Şişli-Osmanbey suchen wir, einen IT-Projektleiter mit dem Schwerpunkt "Telefonanlagensystem" mit Erfahrung für unser Outbound-Team.

Allgemeine Kenntnisse, die Sie mitbringen sollten:
  • Gute Kenntnisse der Deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • Grundkenntnisse betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge
  • Hohe zeitliche Einsatzbereitschaft
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Befähigung zur aktiven Kommunikation, Freude am Kommunizieren mit Kollegen und Fachansprechpartnern aus anderen Unternehmen
  • Erfahrung in der Call Center Branche sind von Vorteil
  • Erfahrung in der Steuerung von Dialer-Systeme sind von Vorteil
EDV-Kenntnisse
  • Sicherer Umgang mit den Softwareprodukten Microsoft Word und Microsoft Excel
  • Sicherer Umgang mit MS-Outlook
  • Grundkenntnisse im Aufbau von IT basierten Systemen (Client/Server Anwendungen, Umgang mit Dateiablagen und Berechtigungsstrukturen)
  • Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanksystemen und dem Aufbau relationaler Datensturkturen
  • Kenntnisse im Umgang mit Crystal Reports oder vergleichbaren Reportgeneratoren sind von Vorteil
  • Bestehende Kenntnisse im Betrieb oder der Anwendung von Telefonanlagen und/oder Unternehmenskommunikationssystemen sind von Vorteil


İŞ TANIMI

Gegründet im Jahr 2008, ist Direct Scouts Istanbul seitdem kontinuierlich gewachsen und bedient mit über 130 Mitarbeitern eine breite Palette an Callcenter Aufgaben für die unterschiedlichsten Branchen. Der Standort in Istanbul ermöglicht mit mehrsprachigen Kundenbetreuern ein internationales Geschäft, mit dem Hauptfokus Deutschland und Türkei. Für den Qualitätsfaktor sorgen die ausschließlich festangestellten Mitarbeiter, die alle Kundenprojekte in festen Teams bearbeiten.

Preferred Candidate

2 - 10 years of experience
Bachelor’s(Graduate), Master’s(Student), Master’s(Graduate), Doctorate(Student), Doctorate(Graduate)

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Hakkımızda

Direct Scouts Istanbul ist eines der führenden Callcenter mit 360-Grad-Kundenmanagement und multilingualem Betreuungsansatz. Wir erreichen Ihre Kund

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Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Bireysel Emeklilik.

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