Teknik Servis Saha Yöneticisi (Batı Marmara)

DIGITURK

DIGITURK’te HİKAYENİ GERÇEĞE DÖNÜŞTÜRMEYE HAZIR MISIN?

Türkiye'nin ilk dijital yayın platformu olan Digiturk, kurulduğu 1999 yılından bu yana imza attığı ilklerle Türkiye'de televizyon yayıncılığına yeni bir bakış açısı getirmiştir. Günümüzün değişen izleme deneyimine uygun olarak 2021 yılı itibariyle üyelerine internet hizmeti de sunmaya başlayan Digiturk , 3 milyonu aşan üye sayısı ve 1500 çalışanıyla sektörün standartlarını belirleyerek, yenilikçiliğe dayanan vizyonuyla teknolojik altyapısını ve kadrosunu her geçen gün güçlendirmeye devam etmiştir.

5 kıtada 43 ülkede faaliyet gösteren ve MIRAMAX Stüdyoları’nı da bünyesinde barındıran dünyanın en büyük uluslararası yayın kuruluşlarından biri olan beIN MEDIA GROUP ailesine 2016 yılında katılan Digiturk, son 5 yılda kendi eğlence içeriklerini üreten ve uluslararası pazarlara ihraç eden markalardan biri haline geldi. Türkiye'de sporun ve eğlencenin en çok tercih edilen adresi olan platform, beIN'in sağladığı sinerjiyle çalışanlarına küresel bir iş ortamında çalışma fırsatı sunuyor. Kendini sürekli olarak yenileyerek & geliştirerek, renkli ve bir o kadar hareketli bir dünyada hikayeni gerçeğe dönüştürmeye hazırsan bize katıl, yayıncılığın geleceğini birlikte inşa edelim.

GÖRMEK İSTEDİĞİMİZ YETKİNLİKLERİN VE DENEYİMLERİN

• Lisans mezunu olmanı,
• 7 yıl Telekomünikasyon, internet ve/veya uydu sistemleri sektöründe deneyimli olmanı,
• Yeniliğe ve değişime açık olmanı,
• Ekip yönetimi ve liderlik becerisine sahip olmanı, 
• İletişim becerisi kuvvetli, analitik bakış açısı gelişmiş, raporlamalara hakim olmanı,
• Seyahat, zaman engeli olmayan ve aktif olarak araç kullanabilmeni bekliyoruz.

TEKNİK SERVİS SAHA YÖNETİCİSİ OLARAK SENDEN NE BEKLİYORUZ?

• Teknik servislerin şirket hedefleri ve hizmet kalitesi politikaları doğrultusunda çalışmasını sağlamanı,
• Sorumlu olduğu Teknik Servislerin yönetim ve KPI'larından sorumlu olmanı,
• Sorumlu olduğu Teknik Servislerin performans yönetimini yapmanı,
• Sorumlu olduğu Teknik Servislerin gelişim yönlerinin belirlenmesi ve gerekli düzeltici aksiyonların alınmasını sağlamanı,
• Sorumlu olduğu Teknik Servislerin Digiturk standartlarında verdiği hizmetleri denetlemeni,
• Teknik Servis ile Digiturk arasında köprü olarak, teknik servisin sorunlarını çözümlemeni,
• Günlük ve anlık performans takibi yaparak, hizmette aksaklık görülmesi durumunda gerekli aksiyonların alınmasını sağlamanı,
• Müşteri memnuniyetini yükseltmek için alınacak aksiyonları belirlemeni, uygulamanı ve hizmet kalitesini sürekli olarak iyileştirmeni,
• Teknik ekiplere sürekli eğitim fırsatları sağlamak ve gelişimlerini desteklemeni,
• Teknik servis performansını analiz etmeni ve yöneticilere düzenli raporlar sunmanı, 
• Veri analizi yaparak hizmet kalitesini ve verimliliği artırmak için önerilerde bulunmanı,
• Ekipman stoklarını yönetmeni ve doğru envanter seviyelerini sağlamanı,
• Gerektiğinde ilgili bölgelerde yeni servis yapılarını kurmanı,
• Gerektiğinde Teknik Servis ile birlikte abone ziyareti yaparak teknik keşif gerçekleştirmeni,
• Teknik Servislerin İş Sağlığı ve Güvenliği standartlarına tam uyum sağlatmanı bekliyoruz.

DIGITURK’ÜN SANA SUNDUKLARI

• Ailenizi de düşünen özel sağlık sigortası
• Digiturk hayatına önem verir sigortası
• Digiturk emekliliğinde de yanında katkısı
• Doğum günlerini doya doya geçir izni
• İyiki doğdun Digiturk’lü hediyesi
• Digiturk annelerimizin yanında (kreş yardımı)
• Digiturk’lüler bayramları birlikte kutlar (hediye kartı)
• Kültürler arası gelişim fırsatları sunan global yetenek programları
• Digiturk’lüler birlikte eğlenir, birlikte başarır! aktiviteleri
• Medya dünyasında olmanın fırsatları yanı başında (Futbolun heyecanını yerinde yaşama fırsatları, sevdiğin ünlülerle tanışma olanakları, ... vb.)