warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Yazılım Destek Uzmanı

DECE YAZILIM A.Ş.

Ankara(Çankaya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Başvuru Sayısı

374 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

374 başvuru

Departman

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Yetkinlikler

  • Üniversitelerin önlisans ve lisans derecesinden mezun (Tercihen Bilgisayar Programcılığı, Bilgisayar Teknolojisi ve benzer bölümlerden mezun,)
  • Alanında 3 yıllık deneyime sahip
  • Sunum becerileri gelişmiş
  • Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan veya en az 2 yıl tecilli
  • Müşteri ilişkileri konusunda deneyimli


İş Tanımı

  • Kullanıcıların ihtiyaçlarına uzaktan veya yerinde destek vermek 
  • Destek dokümantasyonu oluşturmak, 
  • Destek sitesinde yer alan bilgileri günce tutmak 
  • Tekrar eden sorunların erken safhada çözülmesini sağlamak 
  • Kurulum yapmak 

Yazılımların Test Süreçlerine Katılmak 

  • Test senaryoları ve test verileri oluşturmak, testleri yapmak
  •  Otomatik test Ortamı testlerini çalıştırmak 
  • Otomatik ve manuel testleri gerçekleştirerek sonuçları analiz etmek, 
  • Hata kaynaklarını tespit etmek
  • Karşılaştırmalı performans testleri yapmak ve raporlamak 
  • Hata durumlarını JIRA aracılığı ile ilgili birime iletmek 
  • Çözülen hataların kontrolünü yaparak Jira taleplerini kapatmak

 Gerektiğinde Satış Ekibi İle

  • Ziyaretlere katılmak 
  • Sunumlara katılmak 
  • Örnek Proje hazırlamak

Aday Kriterleri

En az 3 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı
İngilizce(Okuma : Orta, Yazma : Orta, Konuşma : Orta)
B sınıfı

Yazılım Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Yazılım Destek Uzmanı Yazılım Destek Uzmanı Maaşları Yazılım Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Yazılım Destek Uzmanı Nedir? Yazılım Destek Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

Biz DECE Yazılım’da çok deneyimli bir ekibiz. Dünya çapında yazılımlar üretiyor ve satıyoruz. Ama en iyi yazılımları üretmek için sadece deneyim ye

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Prim.

Yazılım Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Yazılım Destek Uzmanı Yazılım Destek Uzmanı Maaşları Yazılım Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Yazılım Destek Uzmanı Nedir? Yazılım Destek Uzmanı İş İlanları