Çağrı Merkezi Yetkilisi

Çiftçioğlu Hukuk Bürosu - Nazif Barış Çiftçioğlu

Çiftçioğlu Hukuk Avukatlık & Danışmanlık - Çağrı Merkezi (Call Center) Tahsilat Personeli

İş Açıklaması

Bakırköy’de bulunan Hukuk Büromuza,

· Kurum kültür ve prosedürlerine uyum sağlayacak,

· Portföyündeki icra takip dosyalarının telefon ile arayacak,                                                 · Borçlulara hukuksal süreç hakkında gerekli bilgiyi aktararak tahsilat

işlemlerini gerçekleştirebilecek ve ödeme planına bağlı olarak ödemeleri takip edebilecek,

· Tahsilatın yapılması konusunda borçlularla iletişime geçerek gerekli aksiyonları alacak,

· Ödeme planlarını oluşturacak,

· Ödemelerin zamanında yapılması için gerekli takibi yapacak,

· Hedef ve performans doğrultusunda borç tahsilatını yapabilecek ‘Tahsilat Takip Personeli’ arıyoruz,

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

· En az 1 yıllık tecrübe sahibi

. En az lise mezunu,

· Erkek adaylar için, askerlik görevini tamamlamış veya en az 2 yıl tecil ettirmiş adaylar tercih

edilecektir.

· Ses tonu ve diksiyonu iyi, Türkçeyi akıcı/doğru konuşabilen,

· Kurum alacaklarının telefonla tahsilatı konusunda tercihen Yasal Takip Sistemi tecrübesi olan,

· İnsan ilişkileri kuvvetli, sabırlı, ikna kabiliyeti yüksek ve borçlu ilişkilerinde başarılı olabilecek,

· Düzenli ve planlı çalışma becerisine sahip,

· Takım çalışmasına yatkın,

· Öğrenme ve sürekli gelişime açık,

· Tahsilat sağlamak amacıyla müşteri ile iletişim için gerekli araştırmaları geliştirecek,

· MS Office programlarına hakim,

· Rekabet ortamında, hedef odaklı ve enerjik çalışmaya hazır olan,

· Tercihen I Hope ve Asistan 34 programlarını kullanabilen