warning
İlan yayından kaldırılmıştır

İngilizce Bilen Çağrı Merkezi Elemanı-Moda Sektörü

CCC

İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

668 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Başvuru Sayısı

668 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Competence Call Center Avrupa’nın lider çağrı merkezlerindendir. 5500’den fazla müşteri temsilcisiyle, 8 farklı ülkede ve 18 lokasyonda  en yüksek seviyede müşteri memnuniyeti sağlamaktadır.
Kaliteli çözümler sunduğumuz için ulusal ve uluslararası tanınan şirketlerin komünikasyon alanında birinci tercihleri olmaktayız. CCC en başarılı Outsource şirketlerinden biri kabul edilmektedir ve geleceğe dönük olarak giderek büyümeyi hedefleyen bir yol izlemektedir.
Bu sayede çalışanlarımız giderek büyüyen şirket politikamızda kendilerine pozitif  bir pay çıkarabilmektedir.
 
Modaya sen de meraklı mısın?
 
Cevabın evet ise, belki de aradığımız aday sensin!
 
İŞİN TANIMI:
 
Moda akımlarına öncülük eden uluslararası perakende sektöründe lider grubun e-ticaret operasyonunda yer alacak çalışma arkadaşları arıyoruz. 
 
  • Müşterilerin ihtiyaçlarını anlayarak, kusursuz bir müşteri deneyimi sağlamak,
  • Çözüm odaklı yaklaşımla müşteri talep ve şikayetlerini karşılamak,
  • Farklı iletişim kanalları ile müşteri iletişimini yönetmek,
  • Müşteri ve mağazalarda ilk iletişim noktası olmak,
  • Gelecek olan müşteri ve mağaza taleplerini karşılama,
  • Ürünler hakkında bilgi verme,
  • Sipariş durumlarının takibi,
  • Müşteri memnuniyetini sağlamaya katkıda bulunmak.


İŞ TANIMI

ARANAN NİTELİKLER:
 
  • 19 Yaşını doldurmuş ve en az lise mezunu,
  • İleri seviye İngilizce yetkinliği (okuma, yazma, konuşma) 
  • MS Office programlarına hakim,
  • Tercihen moda, mağazacılık ve çağrı merkezi deneyimli,
  • Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün,
  • Çözüm odaklı, takip yeteneği güçlü,
  • Takım çalışması ve Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
  • Erkek adaylarda tercihen askerlik sürecini tamamlamış,
  • Motivasyonu yüksek, insan ilişkilerinde güçlü,
  • Pozitif iletişim yetkinliğine sahip,
  • Detaylara önem veren, dikkatli ve düzenli çalışmayı prensip edinmiş,
  • İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen, takım arkadaşları arıyoruz.

Aday Kriterleri

En çok 10 yıl tecrübeli
Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
İngilizce(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)

Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Elemanı Çağrı Merkezi Elemanı Maaşları Çağrı Merkezi Elemanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Elemanı Nedir? Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları

Çağrı Merkezi Hizmetleri

Hakkımızda

TELUS International (NYSE & TSX: TIXT), her biri kendi sektörünün öncüsü olan global markalar için müşteri deneyimini geliştirmek üzere yeni nesil dij

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Bireysel Emeklilik.

Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Elemanı Çağrı Merkezi Elemanı Maaşları Çağrı Merkezi Elemanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Elemanı Nedir? Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları