Bilgi Sistemleri Ofis Destek Uzmanı

CARREFOURSA CARREFOUR SABANCI TİCARET MERKEZİ ANONİM ŞİRKETİ

CarrefourSA Genel Müdürlük bünyesinde Bilgi Sistemleri Genel Müdür Yardımcılığı`nda görev alacak; 

• Üniversitelerin Bilgi Teknolojileri bölümlerinden mezun,
• Takım çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi, 
• Analitik düşünme yeteneğine sahip,
•  IT sektöründe benzer pozisyonda en az 3 yıl deneyimli, 
• İş takibi ve sonuçlandırma konusunda yetkin, 
• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri gelişmiş, 
• Tercihen İngilizce bilgisine sahip,
•  Bilgisayar donanım, yazılım, akıllı telefon ve tablet gibi araçlar konusunda teknik destek sağlamak, 
• Diksiyonu düzgün, 
• ITIL bilgisine sahip ,

İŞ TANIMI

• Kullanıcılar tarafından iletilen problem ve talepleri karşılamak, analiz etmek, belirlenen SLA sürelerine göre müdahale etmek ve çözmek , 
• Yapılan iş/projeleri ilgili birim ve yöneticilere raporlamak ,
• Üst yönetime ve kurum bünyesinde birimlere sağlanan BS donanımları hakkında yazılımsal destek vermek,
• Sorumluluğunda bulunan sistemlerin işlerliğini sağlamak ve gerekli performans ölçümlerini yapmak, 
• BT güvenliği kurallarının işlerliğini sağlamak, 
• Microsoft Ürünleri - Active Directory, Group Policy,O365, SCCM,File Servers,SQL,DNS,DHCP hakkında bilgi sahibi olmak ve destek vermek,