İş Yerinde
İş Yerinde
Tam Zamanlı
En az 2 yıl tecrübeli
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
999+ başvuru
Tam Zamanlı
En az 2 yıl tecrübeli
999+ başvuru
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
İş Tanımı:
Carglass®, 5 kıtada faaliyet göstermekte olan dünyanın en büyük araç camı tamir ve değiştirme şirketi olan Belron®'un bir parçasıdır. 28,000'i aşkın çalışanı ile 11 milyondan fazla müşteriye hizmet vermektedir. Türkiye organizasyonumuzun İstanbul Anadolu yakasında yer alan Genel Merkezi’nde görevlendirmek üzere 'Çağrı Merkezi Temsilcileri' aramaktayız.
• Cam hasarı oluşan kullanıcılarımıza randevu kaydı oluşturmak ve camların siparişini vermek,
• Şirket hedef ve standartları doğrultusunda müşterilerin taleplerine ve şikâyetlerine telefon ve e-mail yolu ile hızlı ve doğru çözümler bulmak.
• Müşteriler tarafından aranarak ilk ve tek kontakta, profesyonel konuşma çerçevesinde, farklılığımızı ortaya koyarak müşteri memnuniyetini oluşturmak ve devam ettirmek,
• İş tanımı kuralları içerisinde yer alan işleri yerine getirmek, iş takibini gerçekleştirmek,
Aranan Nitelikler:
• En az lise, tercihen ön lisans ya da lisans mezunu olan,
• En az 2 yıl Çağrı Merkezi deneyimi olan,
• İstanbul-Anadolu yakasında ikamet eden,
• Çağrı merkezi sektöründe kariyer hedefleyen,
• İletişim ve ikna becerileri kuvvetli,
• Diksiyonu düzgün, özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
• İş kalitesini ön planda tutarak hatasız,müşteri ve hedef odaklı çalışabilen,
• Dinamik ve yoğun tempoya ayak uydurabilen
Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanlarıCarglass Türkiye Carglass Türkiye , 5 kıtada faaliyet göstermekte olan dünyanın en büyük araç camı tamir ve değiştirme şirketi olan Belro
Şirket Sayfasına GitMüşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları