İş Yerinde
İş Yerinde
Tam Zamanlı
Yeni Başlayan
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
999+ başvuru
Tam Zamanlı
Yeni Başlayan
999+ başvuru
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
Sorumlulukların
Kariyerinde farklılığın zamanının geldiğini mi düşünüyorsun? O halde doğru yerdesin. Heyecan verici, uluslar arası bir ortamda çalışabileceğin ve şirketin başarısına kişisel olarak katkıda bulunabileceğin bir ortam seni bekliyor. Ana sorumlulukları aşağıdaki gibi olacak şekilde şirketimizde değerlendirilmek üzere Şikayet Değerlendirme Sorumlusu arıyoruz;
/ İletişim kanallarından ( bayi, sosyal medya, telefon, e-mail ) gelen şikayetleri müşteri memnuniyetini koruyarak; şirket kuralları ve yasalar çerçevesinde değerlendirip, gerekli aksiyonları almak
/ Çağrı merkezinden aktarılan müşteri taleplerini değerlendirerek yetkileri dahilinde alınacak aksiyonlar konusunda karar vermek ve ilgili bilgilendirmeleri yapmak
Profilin
/ En az Meslek Yüksek Okulu mezunu
/ Çağrı merkezi ya da şikayet yönetimi ekiplerinde en az 2 yıl deneyim sahibi
/ MS Office programlarına hakim
/ Takım çalışmasına yatkın, iletişimi ve ikna gücü kuvvetli, müşteri odaklı ve analitik düşünebilen
Yan Hakların
/ Esnek çalışma saatleri ve yurtiçi ve yurtdışında kariyer gelişim fırsatları
/ Kişisel gelişim programları
/ Modern sağlık hizmetleri
Şikayet Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Şikayet Uzmanı Şikayet Uzmanı Maaşları Şikayet Uzmanı Nasıl Olunur? Şikayet Uzmanı Nedir? Şikayet Uzmanı İş İlanlarıBSH HAKKINDA BSH Hausgeräte GmbH, 2021 yılında 15,6 milyar euro toplam cirosu ve dünya genelinde 62.000 çalışanı ile ev aletleri sektöründe küresel
Şirket Sayfasına GitÖzel Sağlık Sigortası, Servis, Prim, Yemekhane, Tam Gün Sağlık Hizmetleri.
Şikayet Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Şikayet Uzmanı Şikayet Uzmanı Maaşları Şikayet Uzmanı Nasıl Olunur? Şikayet Uzmanı Nedir? Şikayet Uzmanı İş İlanları