keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
Antalya(Kepez, Konyaaltı, Muratpaşa)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Departman
Müşteri İlişkileri
Müşteri İlişkileri
Başvuru Sayısı
146 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Başvuru Sayısı
146 başvuru
Departman
Müşteri İlişkileri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Müşteri hizmetleri elemanı olarak, müşteri taleplerini etkili bir şekilde yönetecek ve şirketimizin müşteri memnuniyetini artıracak bir ekip üyesi arıyoruz.
Genel Nitelikler
- İyi derecede Türkçe dil becerisine sahip
- İletişim becerileri gelişmiş
- Müşteri odaklı düşünebilen
- Ekip çalışmasına yatkın
- Tercihen İnbound ve Outbound deneyimi olan
- En az lise mezunu veya denk eğitim düzeyine sahip olan
- Stresli veya sinirli müşterilerle başa çıkabilme yeteneği olan
- Bilgisayar kullanımına hakim olan ve muhasebe paket programları hakkında bilgi sahibi olan
İş Tanımı
- Satış Sonrası Müşterilerle iletişime geçerek süreç hakkında bilgi alış-verişinde bulunmak
- Müşteri taleplerini karşılamak ve sorunları çözmek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak için etkili iletişim kurmak
- Müşteri şikayetlerini çözmek ve gerekli departmanlara iletmek
- Şirketin ürün ve hizmetleri hakkında bilgi vermek
- Müşteri veri tabanını güncellemek ve raporlamak
- Müşteri etkileşimlerini kaydetmek ve raporlamak
Aday Kriterleri
Tecrübeli / Tecrübesiz
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)
Türkçe(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)
B sınıfı
Müşteri Hizmetleri Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Elemanı Müşteri Hizmetleri Elemanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Elemanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Elemanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Elemanı İş İlanları
Hakkımızda
Bilnex Yazılım Çözümleri olarak 1996 yılından beri ülkemizin bilim ve teknoloji alanındaki gelişimine katkı sağlama misyonuyla, finansal ve ticari y
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Yemekhane.
Müşteri Hizmetleri Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Elemanı Müşteri Hizmetleri Elemanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Elemanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Elemanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Elemanı İş İlanları