Eğitim Destek Uzmanı

BİLNEX YAZILIM ÇÖZÜMLERİ VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

İŞ TANIMI

Bilnex Yazılımın Çözümlerinin ürettiği yazılımlar konusunda satış sonrası hizmetlerde görevlendirilmek üzere genel itibariyle Ticari, Üretim ve Perakende yazılımların Eğitim ve Desteğini verebilecek uzman çalışma arkadaşları arıyoruz.Müşterilerimize yazılımını geliştirdiğimiz ürünlerle ilgili olarak yerinde eğitim veya telefonda destek verebilecek

Başvuru öncesinde lütfen şu hususlarda hassasiyet gösterdiğimizi dikkate alınız. 
- Uzun süreli çalışma isteği olan arkadaşlar arıyoruz.   
- Yaptığınız işi meslek edinmiş veya meslek edinmek istiyor olmanız gerekir.

GENEL NİTELİKLER

• İletişimi kuvvetli ve etkin kullanabilen, İfade ve ikna yeteneği yüksek,
• Zaman yönetimi konusunda hassas,
• Ekip çalışmasına önem ve destek veren,
• Kullanıcılarımıza yerinde eğitim veya telefonda destek verebilecek
• Problem çözme ve sonuca ulaşma becerilerine sahip,
• Araştırmacı kendini sürekli geliştiren ve gelişime açık 
• Hem öğrenmeye hem öğretmeye açık,
• Microsoft SQL bilgisine sahip (tercihen), giriş seviyesi yeterli
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutup müşteri gözü ile sorunlara ve ürün geliştirmeye yoğunlaşabilecek,
• İş ortaklarımızdan gelen sorunların gerek telefonda gerek sorun takip sisteminde günlük olarak izlenmesi ve çözülmesi,
• Yazılım departmanından çıkan geliştirmeleri test etmek, raporlamak ve devam eden süreçleri takip ederek müşteriyi bilgilendirmek,
• Lise ve üzeri okul mezunu,
• Seyahat ve Konaklama Engeli Bulunmayan,
  
• B sınıfı ehliyet sahibi ve aktif araç kullanabilen,
  
• Erkek adaylar için tercihen askerliğini yapmış,
• İnsan İlişkileri ve İletişim Becerileri Kuvvetli, Pratik ve Çözüm Odaklı,
• Antalya’da ikamet eden