Teknik Satış Sorumlusu

B.C.G.KİMYA SANAYİ VE TİCARET LTD.ŞTİ.

                       TEKNİK SATIŞ SORUMLUSU İŞ TANIMI

• Mevcut müşteri portföyünün sürekliliğini sağlamak ve yeni müşteri kazandırmak ve ilgili bilgileri yöneticisi ile CRM üzerinden ve/veya sözlü paylaşmak,
• Ülke ve Dünya genelinde sorumlu olduğu konu ile ilgili trendleri, gelişmeleri ve yeni işbirliklerini araştırmak, mevcut ürün ve teknik bilgileri müşterilerine özel satış ve hizmet önerisinde bulunmak,
• Müşteri şikayetleri (Ürün kalitesi, ambalaj hasarları, teknik destek, ödeme takip v.s) olduğunda gerekli birimler ile paylaşmak ve çözümü için takip etmek,
• İhtiyaca bağlı olarak proses, İnfo prezantasyonu ve yeni ürün lansmanı sunumları, Pazar analizi gibi ihtiyaçlarda yetkili birim veya yöneticisinden talep etmek,
• Müşteriye gönderilecek fiyat teklifi, ürün teknik ve proses bilgisi, MSDS&TDS taleplerini oluşturmak ve paylaşmak,
• Müşteriye yaptığı ürün ve/veya proses tanıtımına karşı numune talep etmek ve yöneticisi ile paylaşarak tedarikini sağlamak ve takip etmek,
• Müşteri fırsat analizlerine göre yeni ürünlerin müşteride denenmesini sağlamak ve detaylı raporları ar-ge , ür-ge ve yöneticisi ile paylaşmak,
• Kritik stok seviyelerini, müşteri taleplerine ve sipariş rutinlerine göre bağlı olarak belirlemek ve değişiklik ve ihtiyaca göre gerekli birim ve yöneticisi ile paylaşmak, çözümün bir parçası olmak,
• Günlük ziyaret detaylarını içeren müşteri görüşmelerini en geç aynı haftanın Cuma günü CRM’e kaydetmek, gelecek haftanın ziyaret planını hafta başında yöneticisi ile paylaşmak.

 TEKNİK SATIŞ SORUMLUSUNDA ARANAN ÖZELLİKLER

• Üniversitelerin tercihen Tekstil Mühendisliği veya Kimya Mühendisliği bölümlerinden mezuniyet,
• Yeni mezun veya 2-3 yıl işletme tecrübesi sahibi olmak,
• İleri düzeyde İngilizce okuma, yazma, konuşma yeteneklerine sahip olmak,
• İnsan ilişkilerinde başarılı
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneklerine sahip olmak,
• Microsoft Office Programlarına hakim olmak,
• B sınıfı araç ehliyeti sahibi olmak,
• Yurtiçi ve yurtdışı seyahat engeli olmamak,
• Erkek adaylar için askerlik görevini yerine getirmiş olmak.