Key Account Uzmanı

ASİL KİMYA VE BOYA SAN.TİC.A.Ş.

·    Kilit müşteri grubunun oluşturulması ve ilişkilerin takip edilmesi. Genel Müdür ve Satış Direktörü ile belirlenecek olan kilit müşteri grubunun oluşturulması.

·    Şirketin kilit müşteri portföyünün geliştirilmesine yönelik çalışmalara yön verir. Her sene sonunda yapılacak olan yeni hedeflere göre müşteri sayısını ve çalışılan ürün sayısını arttırmaya yönelik çalışmalar yürütür.

·     Müşteri memnuniyetinin en üst düzeyde tutulması ve müşterilerimizle çok iyi diyaloglar kurulması.

·    Müşterilerden alınacak bilgilere dayanarak satın alma departmanıyla işbirliğine gidilmesi, yeni ithal edilecek ürünlerin ortaya çıkartılmasına yardımcı olunması.

·    Yapılan faaliyetlerin raporlamasını Satış direktörüne iletmesi, koyulacak hedeflerin tutulması.

·    Satış Direktörü ve Genel Müdür ile periyodik toplantılar düzenleyerek durum değerlendirmesi yapılması.

·    İlişki geliştirilecek tüm müşteriler için promosyon, reklam vs. bütçesinin oluşturulması ve pazarlama sürecini müşteri bazında tasarlaması.

·    Kişiye özel pazarlama teknikleri ile şirketimizde müşteri bilgi havuzu oluşturması (özel günler doğum günleri yıldönümleri, bayramlar vs. için müşteri bazında bilgi alınması)

·  Rakip aktivitelerini ve piyasa trendlerini takip etmek,pazarın mevcut durumunu yakından takip etmek.

·    Ayda 1-2 şehir dışı seyahat gerçekleştirerek, Anadoluda proforma bazında ve büyük çaplı alımlar yapabilecek büyük firmaların ortaya çıkartılmasını sağlamak.

·     Tahsilatları ve cari hesapları takip etmek,

·     Proje üretmek ve satış ekibinin motivasyonunu üst düzeye getirmek.

·  Temel kurallar çerçevesinde, Şirket’in kârlılığını arttırma yönünde inisiyatif kullanmak,

·     Satış ve pazarlama konusundaki seminer,fuar vb gibi etkinliklere katılmak

·     Yeni müşteriler edinmek, bahsi geçen müşterilere Firma’yı tanıtmak, satış yapmak üzere müşteri ziyaretlerinde bulunmak,

·  Şirketin halihazırda mevcut müşterilerine ilişkileri geliştirmek ve satış yapmak üzere müşteri ziyaretlerinde bulunmak