warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Başvuru Sayısı

357 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

357 başvuru

Departman

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Antik İness Cargo Türkiye’den Rusya, Ukrayna, Belarus, Kazakistan, Kırgızistan ve Özbekistan bölgelerine ticari kargo hizmeti sağlayan köklü ve lider bir kuruluştur. 

Müşteri hizmetleri birimimizde çalışmak üzere aşağıdaki niteliklere uygun çalışma arkadaşları arıyoruz. 


GENEL NİTELİKLER 

  • İleri seviye Rusça bilen,
  • Tercihen üniversite mezunu,
  • Disiplinli çalışmayı ve sorumluluk almayı seven, 
  • İkna kabiliyeti kuvvetli, diksiyonu düzgün, yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli,
  • Telefonda problem çözebilme ve yönlendirme yapabilme yetisine sahip,  
  • Takım çalışmasına yatkın, liderlik ve iletişim becerileri gelişmiş, 
  • Kariyer hedefi olan, 
  • Özgüveni yüksek, 
  • Müşteri odaklı organizasyon kurabilecek,
  • Tercihen sektör deneyimi bulunan,

İŞ TANIMI 

  • Müşteri görüşmelerinin zamanında yapılması ve sonuçlandırılması,
  • Müşteriye ve gerekli çalışma arkadaşlarına bilgi verilmesi,
  • Müşterinin soru ve sorunlarına en hızlı ve doğru çözümü bulmak için gerekli iç iletişimin sağlanması ve sonuçlandırılması,
  • Beklenen hizmet ve kalite standartlarını karşılayarak, müşteri güvenin sağlanması,
  • Pozitif ve çözüm odaklı yaklaşım ile müşteri memnuniyetinin tam  sağlanmasından sorumlu olacaksınız.

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Üniversite(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Lise(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Mezun), Üniversite(Öğrenci)
Türkçe(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri) Rusça(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)

Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

1998 yılında ticari hayatına başlayan ANTIK GROUP Türkiye ile Rusya arasındaki faaliyetlerine Ukrayna, Kazakistan, Kırgızistan, Özbekistan ve Beyaz

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Araba, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Yemekhane.

Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları