Misafir İlişkileri Temsilcisi

Amerikan Hastanesi

Vehbi Koç Vakfı Sağlık Kuruluşları, Global Fortune 500 listesindeki tek Türk şirketi olan Koç Topluluğu’na bağlı hizmet veren, kar amacı gütmeyen hastaneler grubudur. Amerikan Hastanesi, Amerikan Tıp Merkezi, Koç Üniversitesi Hastanesi, Bodrum Amerikan Hastanesi, VetAmerikan ve Koç Sağlık Yanımda olarak Vehbi Koç Vakfı Sağlık Kuruluşları çatısı altında hizmet vermekteyiz.

İnsan kaynağımızın en değerli varlığımız olduğunu biliyor, nitelikli insan kaynağımızı artırmak için sürekli yatırımda bulunuyoruz. Belirlediğimiz klinik yol, rehber ve talimatlarla her sene 500.000’den fazla hastaya aynı kalitede güvenilir, şeffaf ve kapsamlı tanı, tedavi ve bakım hizmeti sunuyoruz. Her geçen yıl çalışan bağlılığı endeksinin artış gösterdiği kurumlarımıza yeni üyelerin katılacak olmasından ötürü heyecan duyuyoruz. 

Amerikan Hastanesi’nde değerlendirilmek üzere “Misafir İlişkileri Temsilcisi” arayışımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin Turizm ve Otel İşletmeciliği veya Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun
• Sağlık veya otelcilik sektöründe benzer pozisyonda en az 1 yıllık iş tecrübesi olan
• Microsoft Office programlarını etkin kullanabilen
• Prezentabl, iletişim yeteneği kuvvetli, dinamik ve takım çalışmasına yatkın
• Vardiyalı çalışma uyum sağlayabilen

İş Tanımı

• Hastaneye gelen hasta trafiğini koordine etmek
• Hasta ve hasta yakınlarını doğru birimlere yönlendirirken eşlik etmek
• Hizmet konusunda bilgi almak isteyen hastalara yardımcı olmak ve doğru bilgileri edinebilmelerini sağlamak
• Gelen telefon trafiğini kurumun standartlarına göre yanıtlamak ve yönetmek

Seni Neler Bekliyor?

• Güçlü kurum kültürü ile birlikte aynı hedefe koşan tutkulu çalışma arkadaşları ve şeffaf yönetim anlayışıyla çalışan mutluluğunun ön planda tutulduğu bir çalışma ortamı
• Koç Akademi, E-nocta ve dünyaca ünlü platformlardan sürekli öğrenmene yardımcı olacak online/sınıfiçi eğitimler ve daha fazlası
• Anlaşmalı kurumlarla yüksek lisans fırsatları
• Güçlü yan haklar ve sosyal yardımlar
• İş yaşam dengesi ve sosyalleşmeye yönelik kulüpler, Code Lotus mindfulness merkezi
• Koç topluluğu çalışanlarına özel Koç Ailem Kartıyla aileden gelen ayrıcalıklar
• Fark yaratan çalışmalar için Anlık Ödüller

Kişisel verileriniz, iş başvurunuzun alınması ve değerlendirmesi amacıyla işlenmektedir. İşlenen kişisel verilerinize ve haklarınıza ilişkin detaylı bilgilere websitemizin “İnsan Kaynakları” başlığı içerisinde yer alan“Çalışan Adayı Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.