Çağrı Merkezi (Outbound) Personeli

Ad Venture İnternet ve Pazarlama A.Ş.

Promed Turkey Çağrı Merkezi sağlık sektörü outbound randevu oluşturma konusunda deneyimli personel arıyor. 

• Tele-Satış konusunda deneyimli veya çağrı merkezi deneyimi bulunan, 
• Telefonda ikna ve iletişim kabiliyeti yüksek, ses tonu ve diksiyonu düzgün, 
• Satış konusunda kendine güvenen, 
• Satış ve satış sonrası müşterinin almış olduğu hizmet sürecini yönetebilecek, 
• Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas, 
• Takım çalışmasına yatkın, 
• Öğrenmeye hevesli ve gelişmeye açık, 
• Dinamik, azimli ve konuşmayı seven, 
• Çalışma disiplini olan, 
• Ms Office programlarına hakim, 

İŞ TANIMI

• Çeşitli reklam çalışmaları sonucu Promed’e detaylı bilgi almak için telefon numarasını bırakan kişileri geri aramak ve operasyon hakkında bilgi vermek 
  
• Hizmet alıp almama kararını verme sürecinde hastayı motive etmek ve Promed’i tercih etmelerini sağlamak, 
• Hasta ile operasyondan sonra iletişimde kalmaya devam ederek memnuniyetini takip etmek ve sorularını yanıtlamak, 
• Gerektiğinde hastalar ile ofislerimizde yüz yüze görüşmeler gerçekleştirmek.