Gizli Müşteri 4service

Adana, Adıyaman, Afyon, Ağrı, Amasya, Ankara, Antalya, Artvin, Aydın, Balıkesir, Bilecik, Bingöl, Bitlis, Bolu, Burdur, Bursa, Çanakkale, Çankırı, Çorum, Denizli, Diyarbakır, Edirne, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, Giresun, Gümüşhane, Hakkari, Hatay, Isparta, Mersin, İstanbul(Avr.), İzmir, Kars, Kastamonu, Kayseri, Kırklareli, Kırşehir, Kocaeli, Konya, Kütahya, Malatya, Manisa, Kahramanmaraş, Mardin, Muğla, Muş, Nevşehir, Niğde, Ordu, Rize, Sakarya, Samsun, Siirt, Sinop, Sivas, Tekirdağ, Tokat, Trabzon, Şanlıurfa, Uşak, Van, Yozgat, Zonguldak, Aksaray, Bayburt, Karaman, Kırıkkale, Batman, Şırnak, Bartın, Ardahan, Iğdır, Yalova, Karabük, Kilis, Osmaniye, Düzce, İstanbul(Asya)

Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Gerektiğinde ses, görüntü ve video kaydı alabilecek bir akıllı telefonu olan
  • Az çok bilgisayar kullanan ya da cep telefonu uygulamalarıyla yetinebilen
  • Detaylara dikkat ederken en ince ayrıntıya takılan, takılmayan
  • Verilen görevleri zamanında yerine getirebilecek sorumlulukta
  • Ziyaret esnasında gözlemlediklerini abartmadan, gerçekçi hali ile aktarabilecek
  • Objektif davranarak, hizmet kalitesini arttırmak amacı ile hareket edebilecek
  • Denetmen değil gerçek bir müşteri gibi deneyimlerini paylaşacak
  • Dürüst, Güvenilir, Disiplinli, Hafızasına güvenen,
  • Kendisine verilen talimatlar doğrultusunda, belirlenen senaryoları uygularken doğal davranabilecek
  • Yaptığı ziyarette elde ettiği gözlemleri, detayları ve bilgileri unutmadan elektronik ortam yardımı ile ankete aktarabilecek
  • Gizli müşteri olarak yapılan çalışmayı tehlikeye sokacak hal ve davranışlardan uzak duracak
  • Bilinçli bir şekilde kendisini Gizli Müşteri olarak deşifre etmeyecek
  • Kadın ya da Erkek
  • Askerlik görevini yapmış ya da yapmamış
  • Öğrencilik yapan, iş hayatının içinde olan
  • Başka şirkette çalışan, çalışmayan
  • Yılarca iş deneyimi olan ya da hiç deneyimi olmayan
  • Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisindeki illerin birinde ikamet eden
  • Bol bol farklı illeri gezen, sürekli aynı yerde duran
  • Arabası ve ehliyeti olan ve olmayan
  • Gerçek müşteri gözüyle değerlendirme yaparken bundan keyif alacağını düşünen herkesi aramızda görmekten mutluluk duyarız.

İŞ TANIMI

  • 4service Group Türkiye olarak projelerimizde görev alacak Gizli Müşteriler arıyoruz. Hizmet kalitesini değerlendirmek amacıyla, Sektöründe lider banka, restoran, benzin istasyonu, giyim, otel gibi birbirinden farklı iş kollarında faaliyet gösteren markaların şubeleri ya da doğrudan merkezlerini ziyaret edeceksiniz.
  • Göreviniz; seçtiğinizin markanın, size yakın olan konumdaki şubesine yaptığınız ziyaret sırasındaki deneyim ve gözlemlerinizi bizimle paylaşmaktır.
  • Önceden belirlenmiş olan standartların ne ölçüde uygulandığını gözlemleyip, hizmet kalitesini objektif bir şekilde değerlendirmelisiniz.
  • Bu standartların size ne ifade ettiğini ve nasıl hissettirdiğini yapacağınız yorumlarla doğrudan firma yetkililerine ulaştırmış olacak ve farklı sektörlerdeki şirketlerin hizmet kalitelerini ve müşteri memnuniyetlerini arttırmalarında önemli bir rol oynayacaksınız.
  • Yaptığınız ziyaretten sonra 4Service’in sisteminden, size belirtilen zaman içinde dolduracağınız anket, markanın deneyimlemiş olduğunuz şubesinde olması gereken standartların ne derece uygulayıp uygulamadığını ve yaşadığınız deneyimin sizde ki etkilerini raporlamamıza yardımcı olacak.
  • Part-time çalışarak, istediğiniz markanın size en yakın konumundaki şubesine, önceden belirtilmiş olan tarih aralığı içinde istediğiniz gün ve saat (özel talepli ziyaretler hariç) ziyaretinizi yapabileceksiniz.
  • Bu sayede günlük rutin işlerinizi yaparken ya da iş çıkışı evinize giderken hem farklı deneyimler yaşamış olacaksınız hem de ek gelir elde etme imkânı bulabileceksiniz.
  • 4Service Group Türkiye’nin hizmetleri hakkında daha fazla bilgi almak için bu ilana başvuru yaparak bizim size geri dönüş yapmamızı bekleyebilirsiniz.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Araştırma Hizmetleri

Çalışma Şekli:

Haftaiçi 09.00 - 18.00

Sosyal / Yan Haklar:

Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.)
Prim

Çalışan Profili:

Beyaz Yaka: 350-449
Mavi Yaka: