Sistem Tanı Merkezi – Adana
“Yaşam kalitesi sağlıkla başlar!... Ve biz sağlığınıza önem veriyoruz.”
1995 yılından bu yana, tıbbi görüntüleme ve laboratuvar alanlarında tıbbi tanıya yönelik sağlık hizmetleri sunmakta olan
Sistem Tıp, Adana merkezli olarak faaliyet gösteren, hekimler tarafından kurulmuş kurumsal ve profesyonel bir işletmedir. Sağlık işletmeleri yönetimi konusunda bilgi ve deneyim sahibi bireylerin yönetiminde, tamamen bilimsel yöntemlerle, evrensel etik kurallara uygun şekilde ve uluslararası standartlarda sağlık hizmeti üreten ve bu hizmeti ihtiyaç sahiplerine “müşteri mutluluğu” hedefini gözeterek sunan
Sistem Tıp, sağlık alanındaki teknolojik gelişmeleri, bilimsel ilerlemeleri ve çağdaş yaklaşımları güncel olarak izleyen, bu yolla edindiği bilgileri uzman danışmanlık kadrosu ve bünyesindeki
“Bilimsel ve Etik Kurul”un yönlendirmeleri ve önerilerinden yararlanarak hizmetlerine yansıtan bir kurumdur.
Kurulduğu ilk gün yöredeki en yüksek teknolojik yatırıma sahip olan
Sistem Tıp, bugün teknolojik yenilenme hızı Türkiye’deki en yüksek sağlık kuruluşları arasındadır.
Sistem Tıp’ta, “müşteri”, klasik anlayışın ötesinde bir kavram olarak algılanır. Bu yaklaşım doğrultusunda,
Sistem Tıp’ta “müşteri”, tüm faaliyetlerin merkezinde konuşlandırılır ve piramidin tepesi olarak kabul edilir. Bu durum, doğal olarak, “müşteri odaklılık” ilkesinin,
Sistem Tıp’ın vazgeçilmezleri arasında en önemli unsur olmasını sağlar. Ancak
Sistem Tıp, tüm çağdaş kurumların benimsediği bu tutumla yetinmemiş ve “müşteri” anlayışını daha da ileriye taşımıştır.
Sistem Tıp, tüm müşterilerini birer dost sıcaklığıyla kucaklamayı prensip edinmiştir. Bu nedenledir ki
Sistem Tıp’ta her bir “müşteri”, “Sistem Tıp Grubu Dostu” olarak kabullenilir ve anılır.
Sistem Tıp, “Sistem Tıp Grubu Dostları”nın memnuniyetlerinin sağlanabilmesi için, onların beklentilerinin ve gereksinimlerinin tam, doğru ve hızlı şekilde belirlenip aynı şekilde karşılanması, böylece aldıkları tüm hizmetlerden tatmin olmaları gerektiğini bilmektedir.
Sistem Tıp, tanımlanmış değerlerinde de yansıttığı gibi, doğru, dürüst ve güvenilir hizmet sunmayı temel ilke edinmiştir. Bu çerçevede sadece insan haklarına saygı ve uyum göstermekle yetinmemiş, daha mikro düzeylere kadar inerek hasta haklarının hasta adına korunması, kadın ve çocuk haklarının sürekli göz önünde bulundurulması, çevrenin korunması, bilgi ve emeğin gerçek değeriyle karşılaması gibi bir çok ilkeyi vazgeçilmezleri arasına almıştır.
Sistem Tıp, gelişmenin ve yeniliklere hızlı ve doğru uyum sağlamanın temel öğesi olarak bilgilenmeyi gerek koşul olarak algılar. Bilgilenmenin yolu da eğitimdir. Bu doğrultuda
Sistem Tıp, altı ayda bir revize edilen yıllık eğitim programları hazırlar ve bu programlar doğrultusunda, seminer, konferans, kurs, kongre vb. türdeki kurum içi ve kurum dışı eğitimlerle bünyesindeki insan kaynaklarının bireysel gelişimine doğrudan aktif katkı sağlar. Sistem Tıp, “eğitimde süreklilik” ve “bilginin paylaşımı” ilkelerini sürekli gözeten bir anlayışla, bünyesinde kendi iç eğitimcilerini de yetiştirir.
Sistem Tıp, ISO-9000 Kalite Belgesi’ne sahip Türkiye’deki
ilk tıbbi tanı merkezidir. Sistem Tıp, uzun erimli planlar yapan ve günlük kazançların cazibesinden arınmış olarak çalışan bir organizasyondur. Üretilen ve sunulan hizmetin kalitesinin hem ürün, hem çalışma ve hem de insan kalitesi ile birebir ilişkili olduğunu bilen ve bu kalitenin de sürekli geliştirilmesi gerektiğine inanan
Sistem Tıp, ISO-9000:2000 Kalite Yönetim
