Teknik Servis Görevlisi

Anadolusoft Bilişim Bilgisayar Kim. İnş. Dan. San. Ltd. Şti.

Gebze Bilişim vadisindeki firmamız için Teknik Teknik servis personeli aramaktayız. Teknik Servis Görevlisi, teknik destek sağlamak, ekipmanları onarmak ve müşteri memnuniyetini sağlamakla sorumlu bir pozisyondur. Bu pozisyon, teknik bilgi, iletişim becerileri ve problem çözme yeteneklerini bir arada kullanmayı gerektirir.

Genel Nitelikler

• Teknik alanda lise, Ön lisans, lisans veya denk bir dereceye sahip olmak
• Teknik ekipmanların onarımı konusunda en az 2 yıl deneyime sahip olmak
• İyi iletişim becerilerine sahip olmak
• Problem çözme yeteneğine sahip olmak
• Ekip çalışmasına yatkın olmak
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilmek,
• Aktif araç kullanabilmek (TERCİH SEBEBİ),
• Askerlik ile ilişkisi olmayan, tamamlamış veya muaf (TERCİH SEBEBİ),

İş Tanımı

• Müşteri taleplerine yanıt vermek ve teknik destek sağlamak
• Teknik ekipmanları incelemek, onarmak ve bakımını yapmak
• Müşteri memnuniyetini sağlamak için etkili iletişim kurmak
• Teknik sorunları tespit etmek ve çözüm üretmek
• Belirlenen standartlara uygun olarak raporlama yapmak
• Help desk hizmeti verebilmek,
• Klasik kullanıcı sorunlarını çözebilmek,
• Çevre birimleri, yazıcı gibi teknolojik cihazlara hakim olmak, 
• Network sorunları ve sistemleri konusunda çalışma yapabilmek,